CardX เพิ่มขึ้นเป็นสถาปัตยกรรมฐานคลาวด์และนำ AI มาขับเคลื่อน บริษัท ที่สมบูรณ์เพื่อชนะ “ความคิดริเริ่มด้านเทคโนโลยีบนคลาวด์ที่ดีที่สุดในประเทศไทย”
บัตรเครดิต CardX และบริการบัตรส่วนบุคคลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการประกาศ SCB Group แห่งความสำเร็จกำไรกำไร “โครงการเทคโนโลยีคลาวด์ที่ดีที่สุดในประเทศไทย” จากที่ทำงาน “นายธนาคารแห่งเอเชียประเทศไทยมีความเป็นเลิศในด้านการจัดหาเงินทุนเพื่อการค้าปลีกและเทคโนโลยีทางการเงินในปีพ. ศ. 2568” รางวัลนี้สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นในการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรม ลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ทันสมัยรวมถึงการดำเนินงานของ CARDX ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อนำเสนอคุณค่าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ทันสมัยและในเวลาเดียวกันสร้างพื้นฐานสำหรับเทคโนโลยี AI เพื่อส่งเสริมธุรกิจในอนาคต
รางวัลนี้เป็นการยืนยันความสำเร็จทางประวัติศาสตร์ของ cardx เป็นบริษัท แรกในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อย้ายระบบ ธนาคารหลักสำหรับธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล สิ่งนี้ครอบคลุมข้อมูลลูกค้ามากกว่า 3 ล้านคน การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นขั้นตอนสำคัญในการปรับปรุงอุตสาหกรรมการเงินของไทยสำหรับ Data Intelligence & Cloud Era
Mr. Sararat Rattanaporn ประธานเจ้าหน้าที่บริหารจาก Cardx Company Limited (CARDX) กล่าวว่า: “ความสำเร็จของรางวัลนี้เป็นผลมาจากความจริงที่ว่าเราได้นำเทคโนโลยีความผิดปกติขั้นสูงมาใช้เพื่อเตรียม CARDX เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการย้ายระบบของธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลไปยังสถาปัตยกรรมบนคลาวด์
CARDX มีหน้าที่ต้องพัฒนา “AI with Soul” เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ซึ่งไม่เพียง แต่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว แต่ยังรวมข้อมูลข้อมูลลูกค้าที่ลึกล้ำที่สามารถเข้าใจและเคารพความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งตามหลักการของ “ลูกค้า” เป็นกุญแจสำคัญในการออกแบบบริการ เพื่อที่จะเปลี่ยนความซับซ้อนให้เป็นงานง่าย ๆ ที่สะดวกและผ่อนคลายในการใช้งานทุกครั้งเพื่อนำเสนอประสบการณ์ส่วนบุคคล (hyperpersonalization) ผ่านฟังก์ชั่นที่สอดคล้องกับการจัดการเงิน แคมเปญโฆษณาส่วนลดที่น่าพอใจเวลาและการดูแลลูกค้าผ่านบริการดิจิตอลและศูนย์บริการข้อมูลเร็วขึ้นเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
“นอกจากนี้ CARDX ยังปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับมาตรฐานใหม่ของธุรกิจบัตรเครดิตด้วยระบบการจดจำการฉ้อโกงสองครั้งที่ใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อรับรู้พฤติกรรมการใช้บัตรที่ผิดปกติและส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเพื่อยืนยันหรือปฏิเสธการทำธุรกรรมทันทีเพื่อป้องกันความเสียหายและเพิ่มสันติภาพ
“พื้นฐานทางเทคโนโลยีของ CARDX ได้เพิ่มความสามารถในการแข่งขันอย่างมากพร้อมที่จะนำองค์กรไปสู่อนาคตที่มั่นคงและยั่งยืน นายซารัค สมบูรณ์
